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上海通用五菱宏光减震异响遭投诉

时间:2012-12-20 22:11:29  来源:工人日报    作者:

中国汽车质量网日前发布的2012年12月上半月投诉排行显示,五菱宏光因减震器异响问题遭到多起消费者投诉。据了解,12月1日至15日,中国汽车质量网接到消费者针对汽车产品的投诉总计509宗,共涉及145款车型。AYx上海之声-美好观察

在中国汽车质量网12月上半月接到的关于五菱宏光车型的投诉中,车主反映的问题有减震器异响、车身共振、排气管锈蚀、轮毂变形、车辆熄火等问题,其中,减震器异响成为焦点问题。AYx上海之声-美好观察

来自陕西的龙先生在投诉中表示,其2011年11月购买了一辆五菱宏光汽车,使用两个月后,右前悬挂开始产生“咯噔咯噔”的异响。到4S店进行检查后被告知需更换减震器。但是新的减震器仅使用了1周异响现象又开始出现。据龙先生反映,在相关论坛上不少该车型车主都在反映此问题,初步判断减震异响为共性问题的可能性很大。AYx上海之声-美好观察

据了解,减震异响问题很可能与减震器本身存在质量缺陷有关。由于采购成本的缩减,减震器的材质及强度受到很大影响。另外,整车厂家在生产之初,没有把减振器的相关要求告知供应商,或根本没有相应的实验数据,只是单纯的采购,这种情况下容易引起减震系统受力或安装不匹配。以上两种情况,往往会导致减振器出现批次性问题。AYx上海之声-美好观察

据中国汽车质量网报道,根据车主投诉信息分析,仅采取更换减震器的方式进行处理,减震异响的问题无法得到有效根治。截至目前,上海通用五菱对车主投诉问题基本能做到及时回复,但还没有出台切实可行的解决方案。(子烨)AYx上海之声-美好观察

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