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求职少年被骗遇害 BOSS直聘“无审核与事后担责”将如何承担?

时间:2017-08-03 07:36:17  来源:界面  作者:

     根据芥末堆调查组报道,985高校毕业生李文星在BOSS直聘网站找工作,而疑似遭遇传销骗局遇害,目前案件正在调查中。mTq上海之声-美好观察

      BOSS直聘随机发布官方回应称,在接到“李文星事件”的媒体问询后,其第一时间报警并通过记者联系到家属,希望提供帮助。表示传销与诈骗是这个社会巨大的毒瘤。用户和平台都深受其害。“在一切水落石出之际,依据法律应当承担的一切责任,我们都愿意彻底承担。”mTq上海之声-美好观察

      而之后界面创业记者体验了BOSS直聘的App后发现,任何人都可以在这个App里以招聘者的身份注册,并以任意公司的身份发布职位。虽然BOSS直聘设有身份认证的选项,即其意识到了身份认证的必要性,但这项认证仅仅是可选项。mTq上海之声-美好观察

      如果你还不了解这件事,首先梳理一下事件的脉络。mTq上海之声-美好观察

      根据芥末堆的调查,李文星通过BOSS直聘跟一家叫“北京科蓝”的公司取得了联系,之后出现借钱等反常行为并失联,最终遇害。mTq上海之声-美好观察

     同时,在李文星的网易邮箱里,芥末堆找到了所谓的Offer,发自于一个昵称为“五杀乐队”的QQ邮箱。Offer中的信息显示,招聘方“北京科蓝”的全称为北京科蓝软件系统股份有限公司。mTq上海之声-美好观察

      北京科蓝软件系统股份有限公司的真实身份是一家在深圳证券交易所上市的上市公司,股票代码300663.SZ。mTq上海之声-美好观察

     芥末堆曾试着通过电话联系北京科蓝软件系统股份有限公司,询问BOSS直聘上招人的“人事部薛婷婷”和Offer提到的联系人“人事行政部王文鹏”是否是这家公司的员工,而对方表示,他们公司并没有这两名员工。mTq上海之声-美好观察

此外,北京科蓝软件系统股份有限公司的工作人员告诉芥末堆,他们的邮件都是通过企业邮箱发送给求职者,而联系李文星的则是个人的QQ邮箱。因此,BOSS直聘上的“北京科蓝公司”只不过是一家冒名招聘的“李鬼”公司。mTq上海之声-美好观察

      7月28日,芥末堆与BOSS直聘取得联系,BOSS直聘给芥末堆回复表示:“目前,所有在BOSS直聘上发布的职位,都必须经过审核,有问题的职位一经发现,会立即给予驳回和隐藏处理。BOSS直聘还在BOSS招聘过程中对用户设备、IP、职位描述、加密后聊天内容等数据以及各类行为特征进行实时监控,对出现问题的账户进行冻结封杀。”mTq上海之声-美好观察

       然而在7月26日,芥末堆记者以科蓝公司市场主管的名义发布了一则Java的招聘,很短时间内便可以直接和应聘人沟通,而在发布不到10分钟内,就收到了18个求职者的求职意向。mTq上海之声-美好观察

       显然,对职位发布者背后的法律身份进行过审核,并不在BOSS直聘的流程之上,而正是这样的漏洞而被不法分子钻了空子。mTq上海之声-美好观察

      界面创业记者在BOSS直聘的App上注册了一个账号,在设置中可以看到【切换身份】的选项,从【我要求职】可以直接转换为【我要招人】。mTq上海之声-美好观察

      进入【我要招人】,我就可以自己填写就职公司,和公司内职位,于是我试了试搜索“北京科蓝”,找到了报道中的“北京科蓝软件系统股份有限公司”,不过这一个营业执照的名称对应了3家公司,我选择了第一家“科蓝软件”,职位我随便写了个CEO,即注册成功,可以以这个公司和职位的名义发布招聘信息。mTq上海之声-美好观察

BOSS直聘求职者可以“轻松”转换成招聘者,企业邮箱被设为选填
BOSS直聘用户可以将身份设为任意一家公司,任意职位,发布求职信息

尽管BOSS直聘还设有一个【Boss身份认证】的选项,需要用已经注册公司的域名邮箱进行认证,但这个认证并非必须的,只是一个招聘效率更高的选项,而这个认证选项原本可以成为一道监管屏障。mTq上海之声-美好观察

这个认证选项原本可以成为一道可靠的监管屏障,但却仅被设为可选项

BOSS直聘在设置流程中意识到了身份认证的必要性,但在交互设计中,并没有将它提高到必要的安全级别。任何用户,都可以以任意公司的身份发布职位。mTq上海之声-美好观察

恐怕BOSS直聘知道其中有身份失真的问题,但数据压倒了一切——为了用户数量的提升和对资本的交代而弱化审查,任由完全未经审核的招聘信息停留在自己的平台上。在李文星之前的三个月,知乎《关于BOSS直聘的骗局》一文曾曝出求职者被BOSS直聘的信息导入可疑传销机构的案例。mTq上海之声-美好观察

但这篇文章并没有得到应有的关注,在李文星事件之前,这个帖子只有5条评论。甚至于当事人BOSS直聘本身,亦没有因此调整自己的审查制度。mTq上海之声-美好观察

事件发生后,根据BOSS直聘的声明,其表明愿意承担其应该承担的法律责任。mTq上海之声-美好观察

近年7月28日BOSS直聘接到芥末堆记者范晶喆关于“李文星事件”的问询后,BOSS直聘第一时间与警方取得了联系。同时,我们通过记者范晶喆积极联系李文星家属了解情况,希望能够提供帮助。2017年7月29日(周六)晚在公司与家属代表见面。家属代表在记者范晶喆的陪同下,提供了他们所认为与案情相关的信息。根据这些信息,BOSS直聘第一时间将有关的数据提取并保存,以便随时配合案件调查。mTq上海之声-美好观察

传销与诈骗是这个社会巨大的毒瘤。用户和平台都深受其害。BOSS直聘将积极配合有关部门和家属,找出真相,让坏人受应有的制裁。作为一个有影响力的平台,我们愿与一切正义力量一道,为铲除传销和诈骗持续做出努力。我们相信和尊重法律,在一切水落石出之际,依据法律应当承担的一切责任,我们都愿意彻底承担。mTq上海之声-美好观察

在很多情况下,求职者面对公司都处于信息不对称的弱势,对于公司信息进行必要的审核,是一个平台应该承担的社会责任。mTq上海之声-美好观察

除了发声明表示愿意事后承担责任,BOSS直聘更应该声明的是,他今后要如何处理招聘方的身份认证?mTq上海之声-美好观察

事实上,在BOSS直聘的规划之中,不审核的机制甚至算不上是“漏洞”。mTq上海之声-美好观察

   在广告人的一篇报道当中,BOSS直聘CEO赵鹏曾表示“并没有采取事先审查的原因基于两点,一是没有资源,二是可能也没有资格”,从而采取事后担责的形式。mTq上海之声-美好观察

界面创业记者会继续关注BOSS直聘应承担的“法律责任”范畴与事件后续,但可以肯定的是,一个年轻生命的离去,BOSS直聘已无法承担得起——传销与诈骗固然是社会巨大的毒瘤,但为了商业目的对前者的纵容与宽待,也无法被轻易略过与原谅。mTq上海之声-美好观察

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