香港出拳治低价团：核算团成本 抽查游客名单
时间：2015-11-14 17:32:47 来源：东方早报网 作者：邹娟
　昨日，2015中国国际旅游交易会在昆明滇池国际会展中心举行，参展国家及地区达105个。本次展会中，上海展团总面积504平方米，共设立36个展台，今年刚竣工启用的上海中心首次赴昆明参展。

　　在香港展团处，香港特区政府旅游事务专员朱曼玲告诉早报记者，目前香港已出台整治低价团、影子游客等政策，游客多次在不同团名单出现，可能视为影子游客，香港将核算旅游团成本并报国家旅游局，警示零负团费。

　　公布成本警示低价团

　　11月11日，香港特区政府与国家旅游局就商讨加强规管两地旅游市场的工作举行了会议。在会议中，双方进行了坦诚及深入的交流，并就两地市场情况和规管措施交换了不少意见。

　　香港特区政府旅游事务专员朱曼玲女士也参加此次会议，其表示，今后，香港政府要求香港地接社向旅游业议会（旅议会）登记接待内地入境旅行团时，必须事先提供团队名单（包括领队姓名）供旅议会抽查。如果名单内游客在多个团同时出现，港方有权怀疑其是影子游客。

　　同时，对香港地接社与内地组团社之间的合同进行抽查，被抽查的香港地接社须于指定时间内向旅议会提交合同，违反规定的旅行社将被处分。

　　此外，旅议会研究提供内地入境团招待费用的信息，增加市场透明度等。“也就是说，我们大致核算香港游的成本，并提供给内地，这对明显低价的旅游团，也起到警示作用。”朱曼玲说道。

　　而鉴于大部分内地参团来港的旅客，特别是那些参加超低价或零/负费团的旅客大部分来自华北、东北及西部地区，特区政府已要求香港旅游发展局(旅发局)加强推广优质诚信旅游，引导教育内地消费者这些优质诚信旅游产品是感受来港的真正体验及香港是“好客之都”；而不是零／负团费所带来的不快经验。就此，政府会额外拨款五百万港元予旅发局加强这方面宣传。

香港打造西九文化区

　　昨日展会上，香港展区以“香港爱你”为主题，采访结束时，朱曼玲与工作人员特意在背景墙前合影，“我们真的很欢迎内地游客。”朱曼玲说道。

　　事实上，在经历低价团、砍人等事件后，香港政府对内地游客的期盼显而易见。朱曼玲坦言：“我们特别希望加强旅客在香港消费，刺激零售市场。最近大家看到，我们的旅客人数和结构亦有所转变。我们认为，即使这个年度只剩下几个月，我们亦必须尽全力保持和加强香港在亚洲区的竞争力，尤其是业界在这个调整期间，其实尽了很多努力，将他们的产品价格调整得更加具竞争力。所以，我们认为，是时机让我们在外地的客群知道，香港现在是一个更加物有所值的旅游胜地。”

　　据悉，除购物外，未来两年，香港在文化创意旅游方面，将会有新的景点。比如TVB剧中的警署，有望在现实中复刻。中环附近的旧的警署、监狱、法庭等，将变身成一个集合艺术表演和视觉艺术于一体的场地，同时，还将会和PMQ荷里活道一带成为文化创意地区，对旅客，尤其是东南亚的旅客和长途旅客，有很大的吸引力。

　　此外，2017至2019年间，西九文化区将会成为香港在文化旅游方面的焦点。西九文化区有公共空间，它的戏曲中心及视觉艺术博物馆（M＋）将会陆续投入服务，这能增加维多利亚港景色的漂亮。

　　朱曼玲称，未来香港将更加发挥传统文化在旅游方面的特色，政府已计划把原址前身为“孔圣义学”的建筑物，活化为“大坑火龙文化馆”，届时旅客在2019年，除了在中秋节舞火龙期间可亲自参观，亦可到“大坑火龙文化馆”感受传统节庆是怎样。另外，在此期间，星光大道的翻新工程亦会完成，增加了香港在电影业方面的吸引力。

　　在2020年以后，香港政府有两个大规模旅游景点的规划，一个是旧启德机场的位置，另一个是大屿山，“这两个地方，一个位于市中心，一个是离岛，我们认为极有潜力成为新的旅游胜地。”