9元多买的双汇火腿肠竟有块黑斑
时间：2012-08-11 23:33:46 来源：杭州网 作者：
近日，一块带有黑斑的双汇火腿肉，在19楼论坛成了热门话题。消费者方先生通过电话投诉，最终与厂家取得了联系，并接受了退一赔十（折现）的处理方式。

近日，方先生在乐购超市花9块多买到一块双汇特嫩方腿香肠（250克）。可是回家撕开包装，赫然发现香肠上有块指甲盖大小的黑斑。

他立刻拨打了消协的电话。第二天，厂家在论坛中关注到此事，与方先生取得了联系，并专程派人上门处理。

双汇一销售经理解释说，这块黑斑是霉变所致。“我们在出现黑斑的产品外包装上发现了一个小孔。夏天高温高湿，一旦包装袋破了，产品极易霉变。”

方先生告诉记者，由于他找不到购物小票，双汇方面最先只愿意以一赔一。被方先生拒绝。最终，双汇答应退一赔十（折现）。

双汇的销售经理王明辉说，双汇火腿肠作为一款成熟的产品，无论是销往小店还是超市，都会有理货或销售人员，对产品进行包装和生产日期的检查，“出现霉变的香肠，我们企业难辞其咎，也在第一时间进行了赔偿。但产品在出厂前把关是很严格的，估计破袋是在流通环节造成。”

另外，他还说，超市中消费者反复拨弄挑选，也有可能出现产品破袋。

所以他提醒，买火腿肠时，一定要注意检查包装是否完整，尤其在细菌容易滋生的夏天。“如果遇到破袋或者胀袋产品，一定不要买，最好能够告知销售人员，让他们及时清理问题产品，免得祸害别的消费者。”