[庆祝]上海某金融行业 AI 外呼策略专家[庆祝]
[福]年薪 30 – 45W,具体薪资根据个人能力与经验面议。[福]
[庆祝]38岁内,催收行业,AI外呼系统经验
工作职责
1、AI 应用策略规划:紧跟金融行业 AI 应用前沿,结合公司业务,制定催收与电销领域的 AI 应用策略。
2、AI 外呼策略打造:设计并优化催收与电销业务的 AI 外呼策略,涵盖话术、时机、频次等,提升接通率、转化率、还款率等关键指标。
3、数据洞察与决策:分析客户行为、还款及外呼效果数据,为策略调整提供有力支撑,并推动整体 AI 策略落地实施。
4、系统协同管理:负责 AI 外呼系统的部署、测试与上线,与技术团队紧密合作,优化系统功能与性能。
5、跨部门协作赋能:与催收、电销、风控团队协同,确保 AI 策略与业务目标一致;培训业务团队,提升 AI 外呼系统使用效率。
6、合规风控保障:确保 AI 外呼策略符合法规与公司合规要求,监控潜在风险并及时调整策略。
任职要求
1、学历背景:本科及以上学历,计算机科学、数据科学、金融工程、统计学等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上金融行业催收、电销或 AI 外呼相关工作经验,有 AI 外呼系统部署或策略优化、金融行业 AI 应用整体策略规划经验者优先。
3、技能能力:熟悉数据分析工具(Python、SQL、Excel 等),了解 AI 外呼系统原理及架构,能将业务需求转化为技术策略。
4、综合素养:市场敏感度高,沟通协作能力强,结果导向,抗压与问题解决能力佳,具备较强合规意识与风险控制力。