电话订火车票今起可全国通取 售期将延长至20天
时间：2013-01-01 21:08:32 来源：东方早报网 作者： 沈靓
　记者从上海铁路局获悉，为方便旅客购票、取票，2013年1月1日起，铁路部门将对电话订票取票时间和范围、互联网和电话订票起售时间、火车票预售期作出调整。其中电话订火车票可实现全国通取。

　　据了解，电话订票的取票时间延长12个小时，同时随着铁路旅客意外伤害强制保险取消，火车票将降价。此外，1月4日起，火车票互联网、电话订票预售期将延长至20天，以此推算，1月7日就能通过“网电”订到春运首日（1月26日）的车票。

售期将延长至20天

　　从今天起，通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现电话订票全国通取。同时，电话订票的取票时间延长12个小时，即：当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效；当日12：00后已订车票于第二日24:00前取有效。

　　此外，火车票互联网、电话订票预售期延长至20天（含当日）；代售点预售期延长至18天（含当日）；车站售票窗口（含自动售票机）预售期以各站公告为准。金山铁路和上海至九龙列车车票预售期不变，仍分别为限购当日车票和60天（含当日）。

　　本次售票调整变化较大，铁路部门提醒广大旅客注意电话订票取票时间和范围、火车票预售期、互联网和电话订票起售时间的变化，合理安排好购票计划。有关事项可致电该局12306客服热线咨询。

强制保险费取消

　　此外，从今天开始，已经实施61年的《铁路旅客意外伤害强制保险条例》将取消，这意味着所有车票将不再包含人身意外伤害保险费用。强制保险费取消后，火车票价也将同步下调。

　　《铁路旅客意外伤害强制保险条例》第六条规定“铁路之保险费，包括于票价之内，一律按基本票价百分之二收费”。也就是，强制保险费不区分列车等级和席别，每张火车票中均包含，都按基本票价的2％计算，而不是全部票价的2％。基本票价是指普通旅客慢车的硬座票价。

　　据媒体报道，动车、高铁已率先完成了调价。今日起，沪宁、沪杭高铁各路段都将降价0.5元。

　　废除强制保险后，旅客在铁路运输过程中发生人身伤害时，依据有关法律规定，属于铁路运输企业责任的，铁路运输企业将按照国家有关法律法规规定进行赔偿。

继续实行错时售票

　　自今日起，上海铁路局互联网、电话订票仍实行错时售票，新票起售时间由原来3个节点调整为4个节点，即：所有“D、G”字头列车新票起售时间为11:00；其他列车新票起售时间按地区划分，具体为：杭州直属站，宁波、金华车务段，金温公司范围内起售时间为10:00；南京、南京东、芜湖东、徐州、蚌埠、合肥、淮南西直属站，徐州、淮北、合肥、阜阳、芜湖、新长车务段范围内起售时间为12:00; 上海、苏州、无锡、常州、镇江、南翔直属站，嘉兴车务段范围内起售时间为15:00。