个人信息泄露防不胜防 “裸奔”市民大多选择默默忍受
时间：2013-10-24 07:49:59 来源：东方网 作者：周巧
东航、南航等航空公司的航班乘客信息泄露事件刚刚平静，如家等连锁酒店的顾客信息管理也被曝存在安全漏洞，圆通快递单致使个人信息泄露又被推到舆论的风口浪尖。近期频现的“泄密”事件引得无数网友直呼，网络时代我们已经没有隐私可言。

　　然而诸如姓名、身份、手机号码等个人信息一旦被不法分子掌握，你的损失远不止隐私暴露所带来的心理层面的不安。记者盘点了近期东方直通车平台上的有关个人信息泄露的投诉，发现无辜市民面对各种“伤害”只能选择默默忍耐。

案例一：家电维修记录外流，“李鬼”上门行骗

　　市民胡女士几年前在美的官网报修家电，并在电脑系统留下个人信息及维修详细记录。岂料近期再次拨打维修电话却引来“李鬼”上门。一名声称自己是“维修人员”的骗子，一番检查后收取了维修部件的预付费200元，此后再也联系不上。

　　美的公司后来回复胡女士，此人并非公司所派人员，所受损失与公司无关，只能建议以后要注意防范。

案例二：卖房信息被倒卖，中介频繁电话骚扰

　　一年前，周女士因为卖房在太平洋房屋登记个人信息。一年过去，房屋交易早已完成，可周女士的手机再也没安宁过，几乎每个月都会收到几个不同房产中介打来询问房源的电话。周女士向中介公司反映多次，要求删除个人信息。虽然她眼看着工作人员在电脑里做了删除，但电话骚扰仍在继续。

　　据中介公司人员透露，打电话是业务员发现潜在顾客的主要手段，房产交易市场互相买卖客户信息的现象十分普遍。

案例三：网购订单被获取，骗子忽悠反复付款

　　常女士在淘宝网下单成功一小时后收到“店家”意外来电。对方先是准确说出网购物品、收获地址、联系电话等订单详情骗取常女士信任，然后声称支付宝正在升级、刚才订单没有付款成功，需要再次付款。几番操作之后，常女士才发现自己已经支付上万余元。

　　事后常女士联系卖家，卖家能提供与自己无关的通讯记录，并提示可能是下单后被快递公司获取个人信息。常女士联系申通快递，也同样被踢皮球。

　　从以上案例可以看出，可能泄露公民个人信息的主体越来越广，泄露信息的手段也越来越五花八门。事实也证明，仅靠商家自律自觉，很难真正保障公民的个人信息安全。面对防不胜防的不法分子，被迫“裸奔”的市民往往处于弱势地位，维权之路漫漫其修远兮。