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东方早报：网上大家对城管的形象就是暴力代名词，许多城管暴力事件被曝光。SjV上海之声-美好观察
宋志刚：我觉得这是一种误解。队员最怕暴力事件的发生，一旦出现暴力事件，一年的工作可能都白做了。我们做一次大规模的行动，都要提前开会布置，要去很多人，工作细到谁拍录像，谁去开单子，谁去罚没物品，谁去保证不要发生冲突。冲突对谁都没有好处。SjV上海之声-美好观察
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暴力执法“多是商贩闹腾”SjV上海之声-美好观察
东方早报：那为什么还有“暴力执法”的发生？SjV上海之声-美好观察
宋志刚：其实网上大多数的“暴力执法”，在我看来是商贩的一种闹腾，是一种表演。比如把物品撒一地，或者高喊“城管打人了”。SjV上海之声-美好观察
东方早报：你在书里写到一些小商贩有很强的“表演”，你觉得是表演么？SjV上海之声-美好观察
宋志刚：这种也不太多，大多数小商贩都是很配合的，我们一来就走掉了。小商贩的表演其实是力求能够当场脱身，他们的本意是要求我们不要执法。给你举个例子，我和我前女友在一次吵架的时候，她还喊：“城管打人了。”SjV上海之声-美好观察
东方早报：其实是一种心理博弈，或者自我保护，你们的自我保护方式呢？SjV上海之声-美好观察
宋志刚：用摄像机全程录像，一台摄像机不够的，一般都是两台。SjV上海之声-美好观察
东方早报：现在老百姓也会用手机录像，有新闻报道，录像的老百姓常被抢手机，甚至被殴打。SjV上海之声-美好观察
宋志刚：这种方式很傻，城管打了人也会被处理，抢只能给城管抹黑。SjV上海之声-美好观察
东方早报：在你面临商贩“表演”的时候，你一般怎么处理？SjV上海之声-美好观察
宋志刚：告诉他们不要闹，我们只是暂扣，接受处理就可以全部领回去。SjV上海之声-美好观察
东方早报：你们平时是怎么执法的？SjV上海之声-美好观察
宋志刚：现在的执法方式其实就是盯守，重点地区一个小时巡视好几遍。小贩们看到我们，一般都是赶紧收摊，等我们走了再摆。他们刚摆上没多久，我们又回来了。
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