YkZ上海之声-美好观察
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理赔更快捷YkZ上海之声-美好观察
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打造一站式智慧理赔服务体验，实现最短6小时理赔到位YkZ上海之声-美好观察
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在参与“沪惠保”项目的过程中，镁信健康秉承“惠民、便民”的服务理念，为“沪惠保”提供一站式智慧理赔服务，及时响应参保人的理赔服务需求,为上海市民持续提供“不断电”理赔服务。YkZ上海之声-美好观察
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在具体实践中，镁信健康通过搭建线上专属理赔系统，组建专业理赔服务团队，有效提高理赔效率，助力上海市民实现“足不出户，医疗减负”。另外，在多家定点药房铺设智能终端设备，帮助参保人线下便捷理赔、快速取药。比如，镁信健康在药房和医院里安装了一体机，参保人只需身份验证，在一体机刷卡便可显示出全部支付和理赔的信息，并配有工作人员从旁协助操作，在保证数据安全的同时实现了快速理赔，简化了参保人事后报销等繁冗流程。据统计，“沪惠保”国内特药理赔报案最快反馈时间60秒，最短约6小时即可完成理赔。
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