高铁、动车的购票、检票将全面升级，不仅可网上购票，还可凭二代身份证验证上车。早报记者从上海铁路局南京站获悉，昨起，沪宁、沪杭动车组列车实行互联网售票；30日起，网上售票将覆盖其余所有动车。目前，订票后仍需换取纸质车票，待车站闸机升级后，可凭二代身份证直接进出站。MqZ上海之声-美好观察
记者昨日体验网络购票和退票，发现购票只需几分钟，但退票却要20个工作日才到账。12306网站网络购票总共有“查询”、“预订”、“确认”、“完成”四个步骤。记者选择一班次列车后进入“预订”页面。整个购票过程简单顺利，用了10分钟左右。MqZ上海之声-美好观察
但记者昨日了解到，网上退费通常需要20个工作日左右。铁路部门表示，网上退票时间长，主要和银行转账用时较长有关，今后将尽量缩短这一时间。MqZ上海之声-美好观察
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